وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم الاتفاق بين صاحب المنشأة و العميل. وبموجب وثيقة الصيا